住客点评>>
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好评早饭虽然很简单,但是还可以。房间就实在不行了,很小,进去一股味道,地面不平,差点摔去...
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好评酒店地理位置很好,装修也时尚。卫生条件好,价格相对合理。
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好评很好,很好,很好,每次都去这
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好评一如既往的好,非常不错,交通也便利
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好评前台服务态度好,出行、吃饭都很方便,干净卫生,值得一住。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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富驿时尚酒店(杭州西湖河坊街店)交通指南
酒店位于文化底蕴深厚的古街——西湖湖畔清河坊步行街:
【交通枢纽】
- 距离城站火车站、地铁1号线A1出口约500米,步行可至。
- 距离火车东站约10公里,车程约20分钟;可步行至地铁1号线城站站,搭乘地铁至火车东站下。
- 距离萧山国际机场约28公里,车程约34分钟。
- 距离汽车东站约9公里,车程约15分钟。
- 距离汽车西站约12公里,车程约27分钟。
- 距离汽车北站约16公里,车程约23分钟。
- 距离汽车南站约2公里,车程约3-5分钟。
【周边景点】
- 距离河坊街、高银街美食街约300米,步行约3-5分钟。
- 距离吴山广场约850米,步行约10分钟。
- 距离南宋御街约1公里,步行约15分钟。
- 距离雷峰塔约2.5公里,车程约10分钟。
- 距离西湖约3公里,车程约10分钟。
- 距离断桥约3公里,车程约10分钟。
- 距离太子湾公园约5公里,车程约10分钟。
- 距离六和塔约8.6公里,车程约20分钟。
- 距离宋城约13公里,车程约20-25分钟。
- 距离灵隐寺约10公里,车程约20分钟。
- 距离西溪湿地约17公里,车程约25-30分钟。
【交通信息】
- 地铁1号线:步行约5分钟即可到地铁1号线城站站A口
- 公交:
姚园寺巷站:116;151K151;K30;K92;801;62
望江门站:295(社区高峰通勤线);222(夜间线);K251(夜间线)
水上公交7号线:坝子桥 -- 梅花碑下步行至河坊街左拐到江城路即可
城站火车站:K188;90;185;(区间)K100;K525;K276;88/K88;49;210路区间(夜间线;Y2(假日线);K300; 225(夜间线); 222(夜间线); K210(夜间线); 528/K528/K525/K8849/K4939/K3921/K2111/K11等
【周边银行】
- 华夏银行:郭东园巷12号
- 招商银行:江城路819号
- 建设银行:江城路638号
- 工商银行:河坊街17号
- 中信银行:河坊街43号
- 中国民生银行:建国南路168号
- 中国农业银行:上城区望江路69号底层
- 中国银行:江城路560号
【周边餐饮/小吃】
知味观、新白鹭餐厅、绿茶餐厅、外婆家、老头油爆虾、戴记野鱼馆、精武鸭脖、来伊份、江南红楼、九月生活等。